Nosotros
Diseñamos experiencias
centradas en las personas


NOSOTROS
Somos Diseño.Lateral

NOSOTROS
Qué hacemos.
Automotriz Energía Servicios financieros Medios de comunicación Sector público |
Retail / E-Commerce Internet y telecomunicaciones Hotelería y turismo Educación superior Servicios de salud |
- Optimizamos la performance de tus productos y servicios (digitales y offline)
- Mejoramos la exposición y la experiencia de marca
- Aseguramos la fidelización de tus clientes
- Optimizamos los procesos del negocio (Diseño + Desarrollo, Soporte, Capacitación)
- Aumentamos las ventas de tu negocio
En resumen, transformamos la experiencia de uso de tus productos y servicios, haciendo que tu negocio crezca exponencialmente y que destaque entre la multitud.
NOSOTROS
Cómo lo hacemos.
Estas soluciones, no solo atienden a las reales motivaciones y necesidades de los usuarios, sino que también cumplen con las metas y objetivos comerciales de nuestros clientes.
Para esto utilizamos un enfoque indirecto y creativo, propio del Pensamiento Lateral, el cual combina: Investigación + Estrategia + Diseño

Nuestra metodología de diseño está inspirada en el modelo de Design Thinking del Doble Diamante, el cual fue adaptado en un modelo al cual denominamos: Modelo d.5
NOSOTROS
Quiénes lo hacemos.
Cada miembro del equipo aporta su experiencia en investigación, estrategia y diseño centrado en las personas , para crear soluciones que agreguen valor a nuestros clientes y a sus negocios.

Felipe Oñate S.
Director Ejecutivo
Consultor UX / CX Senior
NOSOTROS
Profesionales asociados.

Leandro Megna.
UX Researcher / UI Designer
Consultor UX Senior

Ingrid Kapper.
Coach Organizacional / Change Management Professional
Dir. de Proyectos de Transformación en ikapper.com