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Fundamentos del Diseño UX / CX (Sept. 2019).

Por: Felipe Oñate S.

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Curso XDT

Fundamentos del Diseño UX / CX (Sept. 2019).

HOTEL STANFORD SANTIAGO
28 de Septiembre, 2019 - 9:00 a 18:30 hrs.

En este curso de nuestro programa de formación XDT: Experience Design Training, realizamos una introducción a la historia, los principios, los métodos y la psicología que existen detrás del Diseño de Experiencia de Usuarios (UX), el Diseño de Servicios y el Diseño de Experiencia de Clientes (CX).

El curso Fundamentos del Diseño UX / CX es el primero de los seis cursos de nuestro programa XDT: Experience Design Training, los cuales contemplan los principales roles profesionales involucrados en el Diseño de Experiencias de Usuarios y Servicios.

Cada uno de nuestros cursos se dictan a grupos de más de 5 personas.

Programación

  • 09:00 AM — 09:15 AM
    INTRODUCCIÓN AL CURSO
  • 09:15 AM — 10:45 AM
    Módulo 1: ¿Qué es el Diseño UX?
  • 10:45 AM — 11:00 AM
    BREAK
  • 11:00 AM — 12:30 PM
    Módulo 2: Disciplinas asociadas a la UX (parte 1)
  • 12:30 PM — 1:30 PM
    ALMUERZO
  • 1:30 PM — 3:00 PM
    Módulo 2: Disciplinas asociadas a la UX (parte 2)
  • 3:00 PM — 3:15 PM
    BREAK
  • 3:15 PM — 4:45 PM
    Módulo 2: Disciplinas asociadas a la UX (parte 3)
  • 4:45 PM — 5:00 PM
    BREAK
  • 5:00 PM — 6:30 PM
    Módulo 3: Interdisciplinas que apoyan a la UX

Lugar del evento

  • Hotel Stanford Santiago
    Coronel 2380, Providencia, Chile

Docente

Felipe Oñate S.

Director Ejecutivo de Diseño.Lateral
Consultor UX / CX Senior

  • Certificado en Coaching Neurolingüístico (Academia Inpact | HCN World – 2019)
  • Certificado UX-PM Nivel 3 (UXalliance – 2018)
  • Diplomado en Diseño de Servicios (Pontificia Universidad Católica de Chile – 2016)
  • Diplomado en Arquitectura de la Información y UX (U. del Pacífico – 2013)
  • Licenciado en Comunicación Digital y Multimedia (U. del Pacífico – 2009)