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Workshop
Introducción al Diseño UX para Servicios Creativos.
El presente taller, comprende una introducción al Diseño de Experiencia de Usuarios (también conocido como “UX”), y cómo éste entrega valor a empresas y organizaciones de diferentes sectores económicos, especialmente, al sector de Servicios Creativos (Diseño Gráfico, Diseño Web y Multimedia, Publicidad, Márketing Digital, etc.). Los alumnos aprenderán acerca de los orígenes de esta disciplina, algunos conceptos básicos y a aplicar algunos de los Instrumentos de Investigación y Estrategia UX más utilizados (User Personas y Customer Journey Maps).
De esta forma, se espera que los alumnos puedan analizar e identificar oportunidades de innovación en sus propios negocios e implementar mejoras en sus procesos, Modelos de Negocio y/o Propuestas de Valor.

Objetivos generales
- Entregar a los alumnos un marco teórico básico respecto a qué es y qué contempla la Investigación y el Diseño UX.
- Que los alumnos sean capaces de incorporar en proyectos futuros, nociones del Diseño UX para la gestión de mejores experiencias.