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 Compartimos nuestra mirada sobre
 el Diseño y los Negocios 

En el  Blog  de Diseño.Lateral escribimos semanalmente sobre  Diseño  de Experiencia de Usuarios, Diseño de Servicios, Design Thinking, Innovación y  Transformación Digital .

Por qué es fundamental tener un Equipo UX en tu empresa

Por:

En este artículo te entregamos 5 razones de por qué es fundamental que tu empresa cuente con un equipo de Experiencia de Usuarios (UX), y así liderar en tu mercado.

Orígenes de la metodología UX (parte 2)

Por:

En esta 2ª parte repasamos algunos de los hechos relevantes de la historia de la UX, partiendo desde la década de los 70s hasta finales de los años 80s.

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Orígenes de la metodología UX (parte 1)

Por:

En este artículo, repasamos algunos de los hechos más relevantes de la historia del la UX, y cómo esta disciplina se irá nutriendo de muchas ciencias auxiliares que forman su estructura primordial.

Qué significa Customer Experience Design (CX)

Por:

Qué significa el término «Customer Experience» o «CX» y porqué es importante para tu negocio saber en qué consiste y cómo adoptarlo para así elevar la experiencia de tus clientes.

Resumen ILA18 #3: Reflexiones y predicciones para el 2019 en torno al Diseño de Experiencias

Por:

A casi 1 mes desde que se realizó el último Interaction Latin America 2018 en Rio de Janeiro, he tenido la oportunidad de rememorar y reflexionar sobre todo lo vivido durante los 3 días del evento.

Resumen ILA18 #2: Nuevas miradas de la implementación, facilitación y estrategia del diseño

Por:

En este artículo escribo algunas notas que extraje de las presentaciones realizadas durante el 2º día de ILA18. Específicamente, me referiré a las charlas realizadas por Mark Stickdorn, Katja Forbes y Jaime Levy.