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Compartimos nuestra mirada sobre
el Diseño y los Negocios
En este artículo, repasamos algunos de los hechos más relevantes de la historia del la UX, y cómo esta disciplina se irá nutriendo de muchas ciencias auxiliares que forman su estructura primordial.
Qué significa el término «Customer Experience» o «CX» y porqué es importante para tu negocio saber en qué consiste y cómo adoptarlo para así elevar la experiencia de tus clientes.
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A casi 1 mes desde que se realizó el último Interaction Latin America 2018 en Rio de Janeiro, he tenido la oportunidad de rememorar y reflexionar sobre todo lo vivido durante los 3 días del evento.
En este artículo escribo algunas notas que extraje de las presentaciones realizadas durante el 2º día de ILA18. Específicamente, me referiré a las charlas realizadas por Mark Stickdorn, Katja Forbes y Jaime Levy.
Primer artículo de una serie de publicaciones inspiradas en algunas de las charlas realizadas durante el evento: Interaction Latin America 2018 en Río de Janeiro, Brasil.
