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Compartimos nuestra mirada sobre
el Diseño y los Negocios
En este artículo te entregamos 5 razones de por qué es fundamental que tu empresa cuente con un equipo de Experiencia de Usuarios (UX), y así liderar en tu mercado.
En esta 2ª parte repasamos algunos de los hechos relevantes de la historia de la UX, partiendo desde la década de los 70s hasta finales de los años 80s.
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En este artículo, repasamos algunos de los hechos más relevantes de la historia del la UX, y cómo esta disciplina se irá nutriendo de muchas ciencias auxiliares que forman su estructura primordial.
Qué significa el término «Customer Experience» o «CX» y porqué es importante para tu negocio saber en qué consiste y cómo adoptarlo para así elevar la experiencia de tus clientes.
A casi 1 mes desde que se realizó el último Interaction Latin America 2018 en Rio de Janeiro, he tenido la oportunidad de rememorar y reflexionar sobre todo lo vivido durante los 3 días del evento.
En este artículo escribo algunas notas que extraje de las presentaciones realizadas durante el 2º día de ILA18. Específicamente, me referiré a las charlas realizadas por Mark Stickdorn, Katja Forbes y Jaime Levy.
