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by Felipe Oñate S., febrero 13, 2019

Te ayudamos a
 transformar la experiencia de uso 
 de tus productos y servicios 

Conoce nuestros servicios

Somos Diseño.Lateral

Somos una consultora de Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios ubicada en la ciudad de Santiago de Chile.

Ayudamos a empresas y organizaciones a transformar la experiencia de uso de sus productos y servicios, haciendo que sus negocios crezcan exponencialmente y que estos destaquen entre la multitud.

Nuestros servicios

Consultoría en Diseño de
Experiencia de Usuarios (UX)

Descubrimos las reales motivaciones, comportamientos y necesidades de tus usuarios para diseñar productos y servicios digitales que entreguen experiencias significativas y relevantes.

Diseño de Servicios y
Experiencia de Clientes (CX)

Diseñamos servicios y experiencias memorables, conectadas con las reales necesidades y expectativas de tus clientes, lo que te permitirá alcanzar los objetivos y metas de tu negocio.

Branding y
Experiencia de Marca

Creamos estrategias de marca medibles y efectivas a través de la investigación y la innovación, lo que hará que tu empresa destaque entre la multitud y sobre su competencia.

Investigación de
Usuarios

Desarrollamos estrategias de investigación cualitativas y cuantitativas que te permitirán descubrir las reales motivaciones, comportamientos y necesidades de tus clientes.

Estudios de
Usabilidad

Analizamos y optimizamos tus canales digitales para entregarle a tus clientes experiencias de uso memorables, que eleven las tasas de conversión y las ventas de tu negocio.

Formación en
Diseño UX / CX

En Diseño.Lateral organizamos regularmente charlas, talleres y otras actividades de formación, en donde enseñamos a otros lo que mejor sabemos hacer.

EVENTOS

Próximos eventos.

Cómo formar un equipo UX en tu empresa

¿Qué perfiles debes considerar al momento de reclutar profesionales UX? En esta charla te enseñaremos cómo construir un equipo UX que sea ágil, efectivo y que entregue valor a tu negocio, a partir de la creación de experiencias memorables para tus usuarios y clientes.

Blog

Nuestro Blog.

Resumen ILA18 #3: Reflexiones y predicciones para el 2019 en torno al Diseño de Experiencias

Por:

A casi 1 mes desde que se realizó el último Interaction Latin America 2018 en Rio de Janeiro, he tenido la oportunidad de rememorar y reflexionar sobre todo lo vivido durante los 3 días del evento.

Resumen ILA18 #2: Nuevas miradas de la implementación, facilitación y estrategia del diseño

Por:

En este artículo escribo algunas notas que extraje de las presentaciones realizadas durante el 2º día de ILA18. Específicamente, me referiré a las charlas realizadas por Mark Stickdorn, Katja Forbes y Jaime Levy.