Te ayudamos a
transformar la experiencia de uso
de tus productos y servicios
Somos Diseño.Lateral
Somos una consultora de Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios ubicada en la ciudad de Santiago de Chile.
Ayudamos a empresas y organizaciones a transformar la experiencia de uso de sus productos y servicios, haciendo que sus negocios crezcan exponencialmente y que estos destaquen entre la multitud.
Nuestros servicios
Consultoría en Diseño de
Experiencia de Usuarios (UX)
Descubrimos las reales motivaciones, comportamientos y necesidades de tus usuarios para diseñar productos y servicios digitales que entreguen experiencias significativas y relevantes.
Diseño de Servicios y
Experiencia de Clientes (CX)
Diseñamos servicios y experiencias memorables, conectadas con las reales necesidades y expectativas de tus clientes, lo que te permitirá alcanzar los objetivos y metas de tu negocio.
Branding y
Experiencia de Marca
Creamos estrategias de marca medibles y efectivas a través de la investigación y la innovación, lo que hará que tu empresa destaque entre la multitud y sobre su competencia.
Investigación de
Usuarios
Desarrollamos estrategias de investigación cualitativas y cuantitativas que te permitirán descubrir las reales motivaciones, comportamientos y necesidades de tus clientes.
Estudios de
Usabilidad
Analizamos y optimizamos tus canales digitales para entregarle a tus clientes experiencias de uso memorables, que eleven las tasas de conversión y las ventas de tu negocio.
Formación en
Diseño UX / CX
En Diseño.Lateral organizamos regularmente charlas, talleres y otras actividades de formación, en donde enseñamos a otros lo que mejor sabemos hacer.
EVENTOS
Próximos eventos.
¿Qué perfiles debes considerar al momento de reclutar profesionales UX? En esta charla te enseñaremos cómo construir un equipo UX que sea ágil, efectivo y que entregue valor a tu negocio, a partir de la creación de experiencias memorables para tus usuarios y clientes.
Blog
Nuestro Blog.
A casi 1 mes desde que se realizó el último Interaction Latin America 2018 en Rio de Janeiro, he tenido la oportunidad de rememorar y reflexionar sobre todo lo vivido durante los 3 días del evento.
En este artículo escribo algunas notas que extraje de las presentaciones realizadas durante el 2º día de ILA18. Específicamente, me referiré a las charlas realizadas por Mark Stickdorn, Katja Forbes y Jaime Levy.